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Servizi digitali per PMI: undici, in un percorso solo.

Dal sito alle campagne, dalle automazioni all’agente vocale che risponde al telefono. Ognuno funziona da solo; insieme, e nell’ordine giusto, funzionano meglio.


Come è fatto questo elenco

Undici servizi, che non diventano mai undici preventivi.

Un’agenzia che vende servizi digitali a una PMI parte quasi sempre dallo stesso equivoco: mette in vetrina un listino e aspetta che il cliente scelga. Funziona male, perché chi manda avanti un’azienda non ha modo di sapere se il problema di questo trimestre è il sito, il posizionamento su Google o il centralino che nessuno riesce più a presidiare. Finisce per scegliere il servizio che ha sentito nominare più spesso, e sei mesi dopo il problema vero è ancora lì.

Per questo qui sotto gli undici servizi sono raggruppati per problema e non per categoria tecnica: è così che si presentano davvero. Nessuno si sveglia la mattina volendo “fare SEO”; si sveglia perché il telefono non squilla più come l’anno scorso. Ogni gruppo raccoglie gli interventi che aggrediscono lo stesso sintomo da lati diversi.


Dal listino alla roadmap

Come si passa da questa pagina a due o tre scelte

01

Audit di quello che c’è già

Sito, social, campagne attive, strumenti già pagati e magari mai configurati fino in fondo. Dura mezz’ora, non costa niente e finisce con un quadro della situazione, non con un preventivo.

02

Solo i servizi utili al caso

Di solito due o tre, raramente di più. Gli altri restano scritti nero su bianco, con l’indicazione del momento in cui avrà senso riprenderli: nessuno compra undici servizi, e noi non li proponiamo mai tutti insieme.

03

Roadmap con priorità e tempi

Prima quello che sblocca il resto. Rifare le campagne su un sito che non converte significa pagare per portare traffico a una pagina che lo disperde: l’ordine degli interventi conta quanto gli interventi stessi.

04

Implementazione e ottimizzazione mensile

Non un progetto che si chiude con un report, ma numeri che si guardano ogni mese e scelte che cambiano di conseguenza — comprese quelle che avevamo preso noi e che i dati smentiscono.


Undici servizi, quattro problemi

Parti dal problema che riconosci.

Ogni riquadro porta alla pagina del servizio: cosa comprende, come lavoriamo e le domande che arrivano più spesso.

Chiamate perse

Il telefono squilla mentre sei con un cliente, in cantiere o dopo le 18. E chi chiama quasi mai richiama: chiama il prossimo.

Mezz’ora per capire da dove partire

Guardiamo insieme sito, campagne e strumenti che hai già. Esci con una priorità e un ordine, non con un elenco di undici cose da comprare.