Video dimostrativo, in arrivo
Agente Vocale per Chiamate
Chi non trova risposta al primo tentativo raramente richiama: passa al numero successivo, che quasi sempre è quello di un concorrente.
Il telefono squilla quando la sala è piena e nessuno può alzare la cornetta.
In una carrozzeria come in uno studio dentistico c'è sempre qualcuno che passa mezza giornata a ripetere le stesse tre informazioni: orari, disponibilità, quanto viene. Dopo le sette di sera, il sabato e nei quaranta minuti di punta, invece, il telefono suona a vuoto.
Ogni squillo perso è una prenotazione, un preventivo o un appuntamento che finisce altrove, e la parte fastidiosa è che non lascia traccia: nessuno saprà mai quante chiamate sono andate perse la settimana scorsa.
Come entra in servizio
Copione e informazioni vere
Scriviamo come deve condurre la chiamata e gli diamo i dati reali della tua attività: orari, servizi, prezzi, disponibilità, eccezioni comprese.
Calendario e CRM collegati
L'agente fissa gli appuntamenti direttamente sul calendario e registra ogni conversazione nel CRM, così niente resta su un foglietto vicino al telefono.
Prove sul campo
Lo mettiamo alla prova prima su chiamate simulate e poi su traffico vero, correggendo tono, tempi e risposte prima di lasciarlo da solo.
Attivazione e affinamento
Entra in servizio su una linea dedicata o come rete di sicurezza fuori orario, e riascoltiamo le conversazioni per migliorarlo mese dopo mese.
Le domande di chi ci pensa da un po'
Lo diciamo sempre nei primi secondi, per correttezza e perché la legge lo richiede. Il tono resta naturale e le richieste semplici, come orari e disponibilità, si chiudono senza che nessuno debba ripetersi.
Sì: controlla la disponibilità reale, conferma l'appuntamento e avvisa subito il tuo team.
Passa la chiamata a una persona, oppure raccoglie i dati per un richiamo: in nessuno dei due casi il contatto si perde.
Sì, si innesta sul numero che hai già oppure su una linea dedicata, a seconda di come preferisci smistare le chiamate.
Sentiamolo insieme
Mezz'ora al telefono, gratis: proviamo a stimare quante chiamate stai perdendo e a capire se un agente vocale ha senso nel tuo caso.